Sumber : https://inet.detik.com/telecommunication/d-5014744/adopsi-teknologi-ericsson-jaringan-indosat-kian-tokcer
Ericsson dan Indosat Ooredoo menandatangani perjanjian kerja sama
lima tahun untuk meluncurkan Ericsson Operations Engine, model yang
didorong oleh data AI (Artificial Intelligence) dan berfokus pada
konsumen di Indonesia.
Mulai Juli 2020, Ericsson akan menerapkan teknologi otomatisasi,
machine learning dan teknologi AI untuk meningkatkan kinerja jaringan
dan pengalaman pengguna, serta mengelola pusat operasi jaringan Indosat
Ooredoo dan kegiatan pemeliharaan lapangan di seluruh Indonesia.
Kontrak baru ini merupakan perluasan dari kerja sama yang telah
terjalin lama antara Ericsson dengan Indosat Ooredoo di Indonesia.
Kerja sama ini akan meningkatkan investasi global Ericsson dalam
pemutakhiran teknologi jaringan terotomatisasi guna mendorong daya saing
Indosat Ooredoo dan semakin meningkatkan efisiensi dalam hal
operasional, energi, dan biaya, serta kemampuan jaringan lebih kuat.
Dengan mengadopsi keahlian tingkat global dan praktik terbaik Ericsson,
pelanggan Indosat Ooredoo akan dapat terus menikmati layanan kelas dunia
sementara operator telekomunikasi dapat fokus memberikan nilai yang
lebih besar kepada para pemegang sahamnya.
“Indosat Ooredoo telah melakukan peningkatan jaringan secara
signifikan pada 2019. Melalui kerja sama dengan Ericsson, kami akan
dapat membangun pengaturan operasi jaringan yang efisien dan sepenuhnya
otomatis dengan teknologi AI terbaru, sistem analitik berbasis data
& platform machine learning, yang berfokus pada mutu layanan dan
pengalaman pengguna. Kami yakin model baru ini akan membantu kami
mengelola peningkatan kebutuhan dan harapan pelanggan dengan lebih
baik,” kata Chief Operation Officer Indosat Ooredoo Vikram Sinha,
kemarin.
Country Head Ericsson Indonesia Jerry Soper menyatakan Ericsson
Operations Engine mengonsolidasikan posisi perseroan sebagai pemimpin
industri di jaringan managed services. Ericsson telah membuktikan
kemampuannya secara global dalam mengelola dan menjalankan jaringan
multi-vendor dan multi-teknologi.
"Kontrak ini adalah bukti kepercayaan yang berkelanjutan pada produk
dan solusi end-to-end kami untuk operasi jaringan Indosat Ooredoo. Kami
akan terus mendorong pengetahuan (insights) berbasis data untuk
memberikan kinerja lebih baik, yang berfokus pada pengalaman pengguna,”
katanya.
Di Indonesia, Indosat Ooredoo dan Ericsson telah memiliki kerja sama
sejak lama dalam hal teknologi mencakup 2G, 3G, 4G dan uji coba 5G
secara langsung baru-baru ini. Sebagai pemimpin ICT bertaraf global,
solusi Ericsson menyediakan akses ke pemutakhiran dan peningkatan
teknologi berkelanjutan bagi pelanggan di seluruh dunia.(wn)